Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Beropur AG (traumkerzen.com)

§ 1) Gültigkeit:

Diese AGB gelten für alle Geschäftstätigkeiten zwischen der Beropur AG (traumkerzen.com) und der Käuferin oder dem Käufer.
Massgebend ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuelle Fassung dieser AGB. Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, ausser die Beropur AG (traumkerzen.com) hat diesen ausdrücklich zugestimmt.


§ 2) Preise:

Unsere Preise sind alle in Schweizer Franken (CHF) oder Euro (EUR) angegeben. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Es erfolgt ein Kleinmengenzuschlag bei Bestellungen unter CHF 20.--, bezw. EUR 13.20.


§ 3) Bestellung:

Alle Bestellungen sind verbindlich. Durch das Absenden der Bestellung anerkennt der Käufer die vorliegenden AGB. Durch die Auftragsbestätigung per E-Mail an den Käufer und die Zustellung der bestellten Artikel, nimmt die Beropur AG (traumkerzen.com) den Auftrag an.


§ 4) Lieferung:

Die Lieferung erfolgt in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein innert ca. 4 Arbeitstagen. Nach Deutschland, Österreich, den Niederlanden und Luxemburg innert maximal 10 Arbeitstagen.
Die Lieferung erfolgt in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein durch die Schweizerische Post als PostPac Priority oder Economy und nach Deutschland, Österreich, den Niederlanden und Luxemburg als PostPac International.
Aus systemtechnischen Gründen können wir keine Bestellungen mit CH-Rechnungsadresse aber ausländischer Lieferadresse ausführen.
Wenn bei den Artikelinformationen nicht speziell anderweitig hingewiesen wird, sind alle im Shop angebotenen Artikel ab Lager lieferbar.
Geltungsansprüche des Käufers bezüglich einer Lieferverzögerung sind ausgeschlossen.


§ 5) Versandkosten:

Als Basis für die Versandkosten wird das Gesamtgewicht der Bestellung ermittelt. Die anfallenden Versandkosten sind im Warenkorb ersichtlich. Wird die Annahme einer Bestellung verweigert oder bei der Post nicht abgeholt, kann die Beropur AG (traumkerzen.com) dem Käufer die daraus entstehenden Mehrkosten und einen Umtriebsbeitrag in Rechnung stellen.

Berechnungsgrundlage der Versandkosten für Pakete innerhalb CH und FL (Versandkostenfrei ab CHF 50.-- Bestellwert)

(PostPac Economy):
Bis 2 kg = CHF 7.50; Bis 5 kg = CHF 9.50; Bis 10 kg = CHF 12.50; Bis 20 kg = CHF 17.50; Bis 30 kg = CHF 24.50
Bestellungen, die 30 kg überschreiten werden auf mehrere Pakete aufgeteilt.


Berechnungsgrundlage der Versandkosten für Pakete nach Deutschland, Österreich, den Niederlanden und Luxemburg (PostPac International):
Bis 2 kg = CHF 33.50; Bis 5 kg = CHF 40.50; Bis 10 kg = CHF 44.50; Bis 20 kg = CHF 55.00; Bis 30 kg = CHF 65.00
Bestellungen, die 30 kg überschreiten werden auf mehrere Pakete aufgeteilt.


§ 6) Bezahlung:

Es gibt fünf Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl:
a. Kreditkarten (Mastercard / Visa)
b. PostFinance E-Finance
c. Rechnung (nur CH via Billpay)
d. Vorauskasse (2 % Rabatt auf Bestellwert)
e. Barzahlung bei Abholung in CH-Sirnach während den Büroöffnungszeiten

Beim Kauf auf Rechnung ist der in Rechnung gestellte Betrag spätestens bis zu dem auf dem Rechnungsformular angegebenen Fälligkeitsdatum auf das in der Rechnung angegebene Konto unseres externen Partners, der Billpay GmbH [https://www.billpay.de/ch/endkunden-ch/], zu bezahlen. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung besteht nicht für alle Angebote und setzt unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die Billpay GmbH voraus. Wenn dem Kunden für bestimmte Angebote nach Prüfung der Bonität der Kauf auf Rechnung gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der Billpay GmbH, welche nach Abschluss des Kaufvertrages die Rechnungsforderung des Händlers übernimmt. Wir bleiben auch bei dem Kauf auf Rechnung über Billpay zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Widerruferklärungen und -zusendungen oder Gutschriften. Kommen Sie Ihrer Zahlungsverpflichtung nicht nach, so geraten Sie mit Ablauf der Ihnen gesetzten Zahlungsfrist ohne weitere Mahnung in Verzug und haben Verzugszinsen von 8% zu bezahlen. Billpay ist berechtigt, pro Zahlungserinnerung eine Mahngebühr von bis zu CHF 30,00 sowie weitere Gebühren, insbesondere die Kosten für ein allfälliges Inkassoverfahren, in Rechnung zu stellen. Weiter kann Billpay künftig die Abwicklung der Zahlungsmodalitäten von Kaufverträgen, auch in Bezug auf andere Händler, verweigern. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen [https://www.billpay.de/ch/datenschutz/] der Billpay GmbH.


§ 7) Umtausch/Rückgaberecht:

Artikel können innert 10 Tagen gegen Gutschrift in einem einwandfreien und unbenützten Zustand in der Originalverpackung per Post retourniert werden. Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers. Bitte beachten Sie, dass die Beropur AG (traumkerzen.com) personalisierte Artikel (gravierte und bedruckte Artikel) nicht zurücknehmen kann.
Sollte ein Produkt defekt bei Ihnen ankommen, teilen Sie uns dies bitte innert 48h per E-Mail an service@traumkerzen.com mit.


§ 7.1) Retoure anmelden:

Bevor Ware retourniert wird, muss diese bei service@traumkerzen.com angemeldet werden. Anschliessend erfolgt eine Rücksendungsfreigabe mit der genauen Anschrift für die Retoure. Nach dem Versand der Retoure, senden Sie uns bitte den Track & Trace Code der Post Quittung per E- Mail zu.
Ihr Anliegen wird schnellst möglich bearbeitet.


§ 8) Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht:

(1) Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar. (2) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. (3) Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.


§ 9) Anwendbares Recht und Gerichtsstand:

Für alle nicht in diesen AGB behandelten Themen verweisen wir auf das Schweizer Obligationen Recht.
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist CH-Sirnach.


Traumkerzen.com Datenschutzbestimmungen:

§ 10) Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Billpay-Zahlungsarten

Wenn Sie sich für eine der Zahlungsoptionen unseres Partners Billpay GmbH [https://www.billpay.de/ch/endkunden-ch/] entscheiden, werden Sie im Bestellprozess gebeten, in die Übermittlung der für die Abwicklung der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung erforderlichen Daten an Billpay einzuwilligen. Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilen, werden Ihre Daten (Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum, Telefonnummer) sowie die Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung an Billpay übermittelt.
Zum Zwecke der eigenen Identitäts- und Bonitätsprüfung übermittelt Billpay oder von Billpay beauftragte Partnerunternehmen Daten an Wirtschaftsauskunfteien (Auskunfteien) und erhält von diesen Auskünfte sowie ggf. Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren, in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Detaillierte Informationen hierzu und zu den eingesetzten Auskunfteien sind den Datenschutzbestimmungen [https://www.billpay.de/ch/datenschutz/] der Billpay GmbH zu entnehmen.
Des Weiteren setzt Billpay zur Aufdeckung und Prävention von Betrug ggf. Hilfsmittel Dritter ein. Mit diesen Hilfsmitteln gewonnene Daten werden ggf. bei Dritten verschlüsselt gespeichert, so dass sie lediglich von Billpay lesbar sind. Nur wenn Sie eine Zahlart unseres Kooperationspartners Billpay auswählen, werden diese Daten verwendet, ansonsten verfallen die Daten automatisch nach 30 Minuten.